《向世界最好的医院学管理》
　　梅奥诊所是世界较大的私人医疗机构，也是全世界的医学圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告，全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详，它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。
　　组织能力的卓越绝对不仅仅只与科学相关，它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为，个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。
　　把顾客摆在第1位，这常常是医院乃至服务行业的口头禅，但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。它如何能始终遵循“患者至上”？本书将第1次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界，梅奥的管理艺术将照亮一条道路。
　　希望《向世界最好的医院学管理》能为中国的医疗机构、服务行业以及管理界带来一次心灵之旅。
　　《向世界最好的医院学经营：克利夫兰诊所的经营之道》
　　如今，一场革命正愈演愈烈。在医学前沿领域，一些医生已经开发出一套更有效、更人性化、更经济的治疗方式。这种医疗方式引起了媒体、商界精英甚至国家元首的重视。
　　而这些都发生在克利夫兰诊所，这个诊所是全球*具创新性和前瞻性的医疗机构。
　　在这本具有划时代意义的书中，克利夫兰诊所的领导者托比·科斯格罗夫医学博士，向我们展示了该诊所运作的成功，并极具说服力地论证了为何应推行这种医疗模式。他详细地介绍了克利夫兰诊所是如何聚焦于塑造未来医学的八大关键趋势的。读者将了解到：
　　为什么医疗集团不仅能提供更好的方案，还能提供更经济的医疗服务。
　　为什么合作医疗更有效。
　　如何使用大数据来提高医疗质量，降低成本
　　合作如何成为创新源泉。
　　为什么换位思考是改善患者治疗效果的关键。
　　为什么精神和身体的健康都取决于医疗保健，而非病时治疗。
　　如何在不同的环境下提供舒适和有价值的*佳方案。
　　个性化定制医疗方案是如何针对人而非疾病本身来设计的。
　　克利夫兰诊所的核心是强调患者的医疗护理与体验。
　　《向世界最好的医院学经营：克利夫兰诊所的经营之道》提供了一种让人耳目一新的积极且实用的医疗愿景，该书是每个医疗与商业管理者、医学专业人士、行业分析员以及相关决策者的必读著作。它给予领导者更多的智慧，使领导者在组织中获得成功，而对于大众而言，这本书能够帮助他们更明智地做出医疗决策。
　　《向世界最好的医院学创新》
　　在当今这个快速发展的世界中，创新是推动成功的关键。放眼当今天下，本书是来自全球医疗机构的唯*创新指南。
　　很多商业人士大谈创新，但是极少有企业像梅奥诊所那样做出真正杰出的变革和创新。作为受人尊重、成功的组织之一，梅奥诊所的成功建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的一本创新指南，这本书中的精要指南告诉你如何：
　　在工作中激励和激发开拓性创新；
　　设计创新的、协作的和可持续的崭新商业模式；
　　结合应用传统科学方法和新的创新方法"设计思维"；
　　建立拥有实践、项目组合和战略的定制化工具包；
　　提升创新能力，并观察你获得成功的速度。
　　这些经过实地实验的技术虽然来自医疗行业但是被设计成可以符合任何复杂组织的要求。这本书提供了大量具有变革能力的想法和策略。这些精练以及容易实施的方法能够帮助你快速激发你所在公司员工的创造潜能，使他们能够参与协作过程，并且为以后的持续性创新铺就道路。