品牌的特点与价值

2020-05-03

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创建一个品牌,通常需要具备以下三个要素:

1.差异化:产品差异化是创建一个产品或服务品牌所必须满足的第一个条件,公司必须将自己的产品同市场内的其他产品区分开来。

2.关联性:指产品为潜在顾客提供的可用性程度。消费者只有在日常生活中实际看到品牌的存在,品牌才会有意义。

3.认知价值:这是创建一个有价值的品牌的要素。即使企业的产品同市场上的其它产品存在差异,潜在顾客发现别人也在使用这种产品,但如果他们感觉不到产品的价值,就不会去购买这种产品。


“品牌”这个词来源于古斯堪的那维亚语brandr,意思是“燃烧”,指的是生产者燃烧印章烙印到产品。最古老的通用品牌是在印度,吠陀时期(9000 - 10000年前)被称为“Chyawanprash”,广泛应用于印度和许多其他国家,以受人尊敬的哲人Chyawan命名。意大利人是最早在1200年代在纸上使用品牌水印形式。


品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性;品牌是一种商业用语,品牌注册后形成商标,企业即获得法律保护拥有其专用权;品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。

为了深刻揭示品牌的含义,还需要从以下六个方面透视。

1.属性:品牌代表着特定商品的属性,这是品牌最基本的含义。

2.利益:品牌不仅代表着一系列属性,而且还体现着某种特定的利益。

3.价值:品牌体现了生产者的某些价值感。

4.文化:品牌还附着特定的文化。

5.个性:品牌也反映一定的个性。

6.用户:品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。

基于上述六个层次的品牌含义,营销企业必须决策品牌特性的深度层次。

在品牌的价值方面,通常包括用户价值和自我价值两部分。

品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素,即品牌的内在三要素;品牌的知名度、美誉度和忠诚度是品牌的自我价值要素,即品牌的外在三要素。

品牌的用户价值大小取决于内在三要素,品牌的自我价值大小取决于外在三要素。

谈到品牌,有人还往往会走入一些误区。

社会各界都在谈品牌,企业希望把自己的品牌做起来,把品牌做好,国家在政策上也给予了很多支持,媒体也在传播各种品牌理念。但当前企业的品牌观念存在很多误区,很多企业经营者与营销人员对品牌的认识并不清晰,认为品牌的塑造与建设,只是品牌价值与传播语的创意,只是推广活动的进行,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,产生的品牌结果自然也是不如人意。企业没有建立品牌承诺与履行对照评估的机制。企业所承诺的内容与履行的内容不一致,就会导致企业在品牌塑造与建设过程中的偏差与错位。市场上各行各业的大品牌,承诺、履行错位的例子比比皆是。


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